
Hur kontaktar jag Kundservice?
Vi hjälper dig gärna på telefon
Telefon 040 – 633 96 96
Vi har öppet vardagar 08.00-20.00 och helgdagar 09.00-18.00.

Hur kommer jag igång med mitt bredband?
Börja med att lägg en beställning på vår hemsida för bredband. Om du även beställer en router från oss så kommer denna att skickas hem till dig, och du kopplar sedan in den enligt instruktionerna som följer med. Vi aktiverar sedan ditt nya bredband utifrån ditt önskade datum och du får en bekräftelse till din e-post adress när allt är klart. Därefter kan du koppla in din dator eller router och börja surfa.

Vilken hastighet ska jag välja?
100 Mbit/s - För mindre hushåll som mest surfar, lyssnar på musik och använder sociala medier.
250Mbit/s - För hemmet som streamar film och musik, jobbar hemifrån och vill ha snabb uppkoppling till både vardag och nöje.
500 Mbit/s - För större hushåll där många streamar, spelar och jobbar online – samtidigt.
1000 Mbit/s - För dig som vill ha det snabbaste för streaming, spel och avancerad användning på många enheter.

Du hittar våra vanligaste frågor och svar under Kundservice →